تلتزم إدارة الموقع ثقة في حدود المسموح لها وفق القانون المنظم، بالالتزام الكامل بخصوصية المستخدمين حسب ما يأتي في سياسية الخصوصية التابعة للموقع.

لكن، نقوم بجمع بيانات البيانات ايضاً من خلال وسائل اخرى حسب ما يلي.

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات أثناء تفاعلاتك مع مواقعنا ومن خلال الإعلانات والوسائط الخاصة بنا عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. وقد تتضمن هذه المعلومات: المعلومات الشخصية (مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وبعض معلومات الدفع) والمعلومات الفنية (على سبيل المثال: المعلومات الفنية بما في ذلك معرف الجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ونظام التشغيل) ومعلومات الاستخدام (على سبيل المثال: كيفية استخدام مواقعنا والتنقل منها وإليها والمعلومات المتعلقة بالمحتوى أو الإعلانات التي قمت بعرضها أو بالنقر عليها). وقد نجمع بين أنواع هذه المعلومات معا، ونشير إلى جميع هذه المعلومات في سياسة الخصوصية هذه بشكل إجمالي باسم: "المعلومات". وقد يتم جمع المعلومات وفقا لما هو مبين أدناه ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة للتتبع على الويب ووحدات البكسل والتقنيات الأخرى المماثلة من جانبنا أو من خلال الشركات الأخرى نيابة عنا. وفيما يلي بيان لأنواع المعلومات التي قد نجمعها:

  • معلومات التسجيل والحساب وتسجيل الاشتراك. قد نقوم بجمع المعلومات في إطار استخدامك أو تسجيلك في مواقعنا. على سبيل المثال، عند إنشاء حساب أو تسجيل في تطبيق أو تحميله أو تسجيل الاشتراك في منتج أو خدمة، قد تقوم بتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية. وقد يتضمن هذا النوع من المعلومات الشخصية: الاسم أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي أو رقم الفاكس أو عنوان البريد الإلكتروني. وقد نتلقى أيضًا معلومات حول اهتمامك بمختلف المنتجات والبرامج والخدمات والمحتوى المتاح على أو بواسطة مواقعنا واستخدامك لها.

  • المعلومات من الأصدقاء الآخرين المدعوين. في بعض أقسام الموقع، قد نقوم بجمع المعلومات المقدمة من قبل أشخاص آخرين عنك. على سبيل المثال، قد يقدم أحد الأصدقاء معلومات لدعوتك للمشاركة في عرض أو تقديم توصيات أو مشاركة محتوى. ومن خلال معالجة هذه الطلبات، قد نتلقى معلوماتك، بما في ذلك اسم المستلم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو معلومات حول اهتمامك واستخدام لمختلف المنتجات والبرامج والخدمات والمحتوى. وتسمح بعض مواقعنا للمستخدمين أيضًا بدعوة الأصدقاء للمشاركة في الأنشطة من خلال تقديم تفاصيل الاتصال بأصدقائهم أو استيراد جهات اتصال من دفتر العناوين الخاص بك أو من مواقع أخرى.

  • المعلومات من مصادر أخرى. يجوز لنا، في بعض الأحيان، دمج المعلومات التي نتلقاها عبر الإنترنت مع معلومات أخرى، بما في ذلك معلومات الاستخدام من مواقعنا الأخرى و إعلاناتنا وسائطنا عبر الإنترنت. ويجوز لنا أيضًا إضافة المعلومات أو دمجها مع معلومات من مختلف المصادر الأخرى أو السجلات الخارجية، مثل المعلومات الديموغرافية أو تاريخ المعاملة أو المعلومات الشخصية، وقد نستخدم هذه المعلومات المدمجة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض المبينة في هذه السياسة أو التي تم الإفصاح عنها أثناء جمعها أو بموافقتك.

توفير وتسويق المنتجات والخدمات نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك من خلال مواقعنا لتلبية طلباتك، أو بطريقة أخرى توفير أو تحليل استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا ومحتوياتها وتسهيل المشاركة والتفاعلات الأخرى مع مواقع التواصل الاجتماعي، وتوفير وتطوير والحفاظ على وتخصيص وحماية وتحسين تجربتك وعروضنا. فعلى سبيل المثال: نستخدم المعلومات التي تم جمعها على مواقعنا لتمكينك من القيام بأمور مثل: (1) مشاهدة المقاطع الترويجية والأفلام والبرامج ومقاطع الفيديو، (2) الحصول على الأخبار وآخر المستجدات، (3) الحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا ومحتواها، (4) تحديد والوصول إلى المعلومات أو الوظائف المخصصة بناءً على موقعك، (6) المشاركة في الميزات التفاعلية والأنشطة ومواقع التواصل الاجتماعي، (8) قراءة ونشر التعليقات والمحتوى والتقييمات. قد نستخدم المعلومات أيضًا لعرض المنتجات والبرامج والخدمات وتسويقها والإعلان عنها من جانبنا ومن خلال الشركات التابعة لنا وشركائنا التجاريين واختيار أطراف خارجية نعتقد أنها قد تهمك.

التواصل معك ومع الآخرين. نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك، على سبيل المثال للأغراض التالية: (1) اخطارك عندما تفوز بأحد مسابقاتنا أو مراهناتنا أو عندما نجري تغييرات على سياساتنا أو اتفاقيات المستخدم، (2) الرد على استفساراتك، (3) التواصل معك بشأن معاملاتك، (4) الاتصال بك بشأن حسابك، (5) إرسال المعلومات إليك حول العروض الترويجية والعروض وميزات الموقع. يمكنك أيضًا اختيار تلقي إشعارات الدفع منا على جهازك المحمول. وفي حال اختيارك إرسال محتوى للنشر على الإنترنت أو في منتديات أخرى، يجوز لنا نشر اسم الشاشة والمعلومات الأخرى التي قدمتها لنا على مواقعنا أو على الإنترنت أو في أي مكان آخر. ونقوم باستخدام المعلومات التي تقدمها عن الآخرين لتمكيننا من إرسال دعوات أو عروض ترويجية أو أي محتوى آخر نيابة عنك أو من خلال مواقعنا. ومن وقت لآخر، قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لعرض المنتجات أو البرامج أو الخدمات أو تسويقها أو الإعلان عنها من جانبنا ومن خلال الشركات التابعة لنا وشركائنا التجاريين.

استخدام المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام. نستخدم المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام لتحسين تصميم مواقعنا ووظائفها ومحتواها و لتمكيننا من إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع مواقعنا وعروضنا. كما نقوم باستخدام هذه المعلومات للأغراض التالية: (1) توفير وتطوير وصيانة وتخصيص وحماية وتحسين مواقعنا ومنتجاتنا وبرامجنا وخدماتنا وإدارة أعمالنا (2) إجراء التحليلات، بما في ذلك تحليل الاستخدام وأداء مواقعنا وتقديم التقارير المتعلقة بذلك، (3) الحماية من الاحتيال وغير ذلك من الأنشطة غير القانونية وتحديدها ومنعها، (4) إنشاء البيانات المجمعة حول مجموعات أو فئات مستخدمينا، (5) لأغراضنا وأغراض شركائنا والشركات التابعة لنا، واختيار الأطراف الخارجية لاستهداف أو عرض أو تسويق أو الإعلان عن المنتجات أو البرامج أو الخدمات.

الامتثال. قد نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للكشف عن والتحقيق في وحظر الأنشطة الموجودة على مواقعنا التي قد تنتهك شروط الاستخدام الخاصة بنا والتي قد تكون مخالفة أو تنتهك حقوق الطبع والنشر أو أي قواعد أخرى أو قد تكون بطريقة أخرى غير قانونية، وذلك الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق وسلامة مستخدمينا والآخرين.

يجوز لنا مشاركة المعلومات والإفصاح عنها بالطرق التالية أو الإفصاح عنها أثناء جمعها لأي غرض آخر:

بموافقتك. قد نفصح عن المعلومات عندما تزودنا بموافقتك على القيام بذلك.

الأغراض القانونية وتنفيذ القانون. قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات استجابةً للإجراءات القانونية، على سبيل المثال: استجابةً لأمر محكمة أو أمر استدعاء للمثول أمام المحكمة أو استجابةً لطلب وكالة إنفاذ القانون. وقد نفصح أيضًا عن هذه المعلومات للأطراف الخارجية: (1) فيما يتعلق بأنشطة منع الاحتيال، (2) إذا رأينا أنه من الضروري التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، (3) في المواقف التي قد تتضمن انتهاكات لشروط الاستخدام أو القواعد الأخرى، (4) لحماية حقوقنا وحقوق الآخرين وسلامتهم، و (5) وفقًا لما يقتضيه القانون.

التغير في السيطرة. يجوز لنا نقل المعلومات في حالة وجود معاملة تجارية، على سبيل المثال: إذا كنا أو إحدى وحدات أعمالنا أو أصولنا ذات الصلة يتم شراؤها من قبل، أو بيعها، إلى شركة أخرى أو دمجها مع شركة أخرى أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو إعادة تنظيم أعمال.

مقدمي الخدمة. قد يكون لوكلائنا والمتعاقدين معنا حق الوصول إلى المعلومات للمساعدة في تنفيذ الخدمات التي يقدمونها لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء وصيانة واستضافة وتسليم مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وإدارة عملية التسويق ومعالجة المدفوعات وإجراء رسائل البريد الإلكتروني والطلبات وإدارة المسابقات وإجراء البحوث والتحليلات أو خدمة العملاء.

الشركات التابعة. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات للشركات التابعة. على سبيل المثال: قد نشارك المعلومات التي نجمعها مع الشركات التابعة لنا لتزويدك بمنتجاتها وخدماتها وتحسينها و عرضها وتسويقها و إخطارك بها. وقد يتم تطوير منتجاتنا وخدماتنا وإدارتها وتسويقها وبيعها من خلال مجموعة متنوعة من الشركات التابعة لنا.

الشركاء التجاريين والأطراف الخارجية. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الشركاء التجاريين والأطراف الخارجية (على سبيل المثال: الشركات الأخرى وتجار البيع التجزئة والمنظمات البحثية والمعلنين والوكالات والشبكات والمنصات الإعلانية وقواعد البيانات التشاركية والناشرين والمنظمات غير الهادفة للربح) التي قد ترغب في تسويق المنتجات أو الخدمات لك. وإذا قمنا بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية غير تابعة لأهداف تسويقية خاصة بها، فإننا نتيح لك فرصة إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات إما في مرحلة جمع المعلومات أو من خلال آليات الاختيار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

المواقع المرتبطة. تحتوي بعض مواقعنا على روابط لمواقع أخرى، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي، والتي قد تختلف ممارسات المعلومات الخاصة بها عن ممارساتنا. وتخضع المعلومات التي تقدمها إلى مواقع أخرى لسياسات وشروط الخصوصية المتعلقة بالمواقع الأخرى.

الأطراف الراعية والعروض الترويجية المشتركة. قد نعرض أحيانًا محتوى أو برامج (على سبيل المثال: المسابقات أو اليانصيب أو العروض الترويجية أو الألعاب أو التطبيقات أو عمليات دمج مواقع التواصل الاجتماعي) ترعاها أطراف محددة أو لها علامة تجارية مشتركة مع أطراف محددة. وبموجب هذه العلاقات، يجوز للأطراف الراعية أو أصحاب العلامة التجارية المشتركة جمع أو الحصول على معلومات من الزوار المشاركين في النشاط. وليس لدينا أي سيطرة على استخدام الأطراف الراعية أو أصحاب العلامة التجارية المشتركة لهذه المعلومات. كما نحثك على زيارة سياسة الخصوصية لأي طرف من الأطراف الراعية أو أصحاب العلامة التجارية المشتركة للتعرف على ممارسات البيانات الخاصة بها قبل تقديم المعلومات خلال المحتويات أو البرامج التي تخضع لرعاية هؤلاء الأطراف ولها علامة تجارية مشتركة.

شبكات الإعلان. قد نشارك بعض المعلومات مع الأطراف لتزويدك بالإعلانات بناءً على اهتماماتك. ولمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى خيارات الإعلان أدناه.

الخيارات وعناصر التحكم الخاصة بك

يمكن مراسلة إدارة موقع ثقة بشكل مباشر للتحكم بالبيانات الخاصة بك وطلب تعديلها أو الغائها بشكل مباشر من خلال التواصل مع موقع [email protected].

  • خيارات الإعلان. قد نعمل مع أطراف خارجية لتقديم الإعلانات وللمشاركة في جمع البيانات وتقديم التقارير وقياس الاستجابة وتحليلات الموقع على مواقعنا وعلى المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الخارجية عبر الإنترنت والتطبيقات مع مرور الوقت. وقد تستخدم هذه الأطراف الخارجية ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو وحدات البكسل أو أي تقنيات مماثلة لأجراء هذا النشاط. وقد يحصلون أيضًا على معلومات حول التطبيقات التي تستخدمها ومواقع الويب التي تزورها وغير ذلك من المعلومات من جميع أجهزتك ومتصفحات الويب الخاصة بك من أجل المساعدة في تقديم الإعلانات التي قد تكون أكثر صلة باهتماماتك داخل وخارج مواقعنا وعبر أجهزتك ومتصفحات الويب الخاصة بك. ويُعرف هذا النوع من الإعلانات بالإعلانات القائمة على الاهتمامات. ويمكنهم أيضًا استخدام هذه المعلومات لربط مختلف المتصفحات والأجهزة معًا بغرض الإعلان القائم على الاهتمامات ولأغراض أخرى مثل التحليلات. ويمكن التحكم بهذا النوع من البيانات لانه قد تتاح لك المزيد من الخيارات حسب جهازك المحمول ونظام التشغيل. على سبيل المثال، توفر معظم أنظمة تشغيل الأجهزة (مثل نظام تشغيل iOS لهواتف أبل و أندرويد لأجهزة أندرويد والويندوز لأجهزة مايكروسوفت) تعليماتها الخاصة حول كيفية الحد من أو منع تسليم الإعلانات المصممة داخل التطبيق. ويمكنك مراجعة مواد الدعم و/ أو إعدادات الخصوصية الخاصة بأنظمة التشغيل ذات الصلة لمعرفة المزيد حول هذه الميزات وكيفية تطبيقها على الإعلانات المصممة داخل التطبيق.
     
  • معلومات الموقع الدقيق.لتعطيل جمع معلومات الموقع الدقيق على جهازك المحمول من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، يمكنك الوصول إلى إعدادات جهازك المحمول واختيار تقييد هذه المجموعة. يرجى الرجوع أيضًا إلى ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الفنية الأخرى للحصول على مزيد من الخيارات حول إدارة المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الفنية الأخرى

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. قد نقوم نحن والشركات التابعة لنا والبائعون وشركائنا التجاريين بإرسال "ملفات تعريف الارتباط" إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام تقنيات مماثلة لفهم وتعزيز تجربتك على الإنترنت في مواقعنا وعبر إعلاناتنا و وسائطنا على الإنترنت وتطبيقات الهواتف المحمولة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها في متصفح الويب الخاص بك. قد نستخدم أيضًا وحدات البكسل أو "إشارات الويب" التي تراقب استخدامك لموقعنا. وإشارات الويب هي عبارة عن سلاسل صغيرة من الرموز توفر طريقة لإيصال صورة بيانية على إحدى صفحات الويب بغرض نقل البيانات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي قام بتحميل الصفحة التي تظهر عليها إشارة الويب وعنوان محدد مواضع الموارد المنتظم للصفحة التي تظهر عليها إشارة الويب، والوقت الذي تم فيه عرض الصفحة التي تحتوي على إشارة الويب ونوع متصفح الويب الذي جلب إشارة الويب ورقم التعريف الخاص بأي ملف تعريف ارتباط على الكمبيوتر الذي سبق وضعه من خلال ذلك الخادم. وقد نقوم أيضًا بدمج "حزمة أدوات تطوير البرمجيات" ("SDKs") في تطبيقاتنا لأداء وظائف مماثلة مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. على سبيل المثال، قد تجمع حزمة أدوات تطوير البرمجيات المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام مثل أرقام تعريف أجهزة المحمول وتفاعلاتك مع الموقع وتطبيقات الهاتف المحمول الأخرى.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للمساعدة في التعرف على متصفح الويب الخاص بك أو جهازك والحفاظ على تفضيلاتك وتوفير ميزات معينة على الموقع وجمع معلومات حول التفاعلات مع مواقعنا ومحتوياتها ورسائلنا. على سبيل المثال، عند المراسلة معك عبر البريد الإلكتروني القابل لتمكين لغة ترميز النص الفائق (HTML) وإشارات الويب والتقنيات الأخرى التي تجعلنا على علم بنشاطك، بما في ذلك ما إذا كنت قد استلمت أو فتحت بريدنا الإلكتروني أو نقرت عليه من خلال أحد رابط أو بطريقة أخرى تفاعلت مع المحتوى الخاص بنا، وقد تكون هذه المعلومات مرتبطة بمعلومات تم جمعها مسبقًا.

قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للأغراض التالية (1) توفير وتطوير وصيانة وتخصيص وحماية وتحسين مواقعنا ومنتجاتنا وبرامجنا وخدماتنا وإدارة أعمالنا (2) إجراء التحليلات، بما في ذلك تحليل الاستخدام وأداء مواقعنا وتقديم التقارير المتعلقة بذلك، (3) الحماية من الاحتيال وغير ذلك من الأنشطة غير القانونية وتحديدها ومنعها، (4) إنشاء البيانات المجمعة حول مجموعات أو فئات مستخدمينا، (5) مزامنة المستخدمين عبر الأجهزة والشركات التابعة والشركاء التجاريين واختيار الأطراف الخارجية (6) لأغراضنا وأغراض شركائنا والشركات التابعة لنا، واختيار الأطراف الخارجية لاستهداف أو عرض أو تسويق أو الإعلان عن المنتجات أو البرامج أو الخدمات. تعمل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى أيضًا على تسهيل وإدارة وقياس أداء الإعلانات المعروضة أو التي يتم عرضها من خلالنا و/ أو من بواسطة الشبكات أو المواقع الأخرى. بعد زيارة الموقع، سواء كنت مستخدمًا مسجلاً أو غير ذلك، فإنك تقر وتتعهد بمنحنا الموافقة على تتبع أنشطتك واستخدامك للموقع من خلال التقنيات الموضحة أعلاه وكذلك التقنيات المماثلة التي يتم تطويرها في المستقبل وأننا قد نستخدم تقنيات التتبع هذه في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.

إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى الإدارية.قد تكون ملفات تعريف الارتباط دائمة (أي، تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحين قيامك بحذفها) أو مؤقتة (أي: تستمر فقط لحين إغلاق متصفح الويب). يرجى مراجعة إعدادات المتصفح لمعرفة كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط المرسلة منا أو من أي موقع ويب آخر. إن التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر عناصر تحكم متصفح الويب، قد لا يقيد استخدامنا للتقنيات الأخرى. يرجى الرجوع إلى إعدادات متصفحك لمزيد من المعلومات. ومع ذلك، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية مماثلة قد يمنعك من الوصول إلى بعض ميزات المحتوى أو الموقع الخاصة بنا.

قد تستخدم بعض مواقعنا أغراضا مخزنة محليًا ("LSOs") لتوفير محتوى معين، مثل الفيديو حسب الطلب أو مقاطع الفيديو أو الرسوم المتحركة وتجربة مستخدم أفضل. ويستخدم برنامج Adobe Flash Player والتطبيقات المماثلة هذه التقنية لتذكر الإعدادات والتفضيلات والاستخدام المماثل لملفات تعريف ارتباط متصفح الويب. ولا تتم إدارة ملفات تعريف ارتباط Flash من خلال متصفح الويب الخاص بك، ولكن يمكنك الوصول إلى أدوات إدارة Flash الخاصة بك من خلال موقع Adobe على الويب. وقد يعرض متصفح الويب الخاص بك أيضًا أدوات أخرى لحذف أو رفض الأغراض الأخرى المخزنة محليا (LSOs)؛ يرجى مراجعة إعدادات المتصفح أو قائمة المساعدة لمزيد من المعلومات.

قد تستخدم بعض مواقعنا خاصية "تحليلات جوجل (Google Analytics)" لتحليل حركة المرور. ويمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على الرابط التالي:الرابط. لإلغاء الاشتراك في "تحليلات جوجل" فيما يتعلق باستخدام مواقعنا، يمكنك تحميل وتثبيت المكون الإضافي لمتصفح الويب عبر هذا الرابط:الرابط.

لا نتخذ في الوقت الحالي إجراءات للاستجابة لـ "إشارات عدم التتبع" نظرًا لعدم تطوير معيار تكنولوجي موحد حتى الآن. ونحن نواصل مراجعة التقنيات الجديدة وقد نعتمد معيارا لذلك بمجرد إنشاء أحد المعايير. يرجى الرجوع إلى قسم الخيارات الخاصة بك لمعرفة كيفية التحكم في جمع البيانات لأغراض معينة.

كيف يمكنك الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها

يمكن مراسلة إدارة موقع ثقة بشكل مباشر للتحكم بالبيانات الخاصة بك وطلب تعديلها أو الغائها بشكل مباشر من خلال التواصل مع موقع [email protected].

كيف تتواصل معنا

يمكن مراسلة إدارة موقع ثقة بشكل مباشر عبر البريد الالكتروني التالي: [email protected] أو من خلال زيارة مكاتب الشركة الأم AI Advertising LLC الذي يقع في دولة استونيا - أوروبا. 

هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المُستخدمين والزوار بذلك، وعلى المُستخدمين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري. إذا لاحظت أي جزئية مبهمة أو خطأ في تفاصيل هذه السياسة نرجو تنبيهنا لذلك، ونشكر كل من نبهوا إلى وجود أخطاء سابقة.